TÉRMINOS Y CONDICIONES
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Preguntas y respuestas comunes
Hotel con arte en Santa Marta, a buen precio, con espacios justos y acogedores.
¿Cómo reservar?
Reservación de forma directa, a través de nuestro número habilitado con WhatsApp, o por el correo. Reservación a través de páginas de internet: BooKing, AirBnb, Pricetravel, etc.
¿Cómo comprar online?
A través de las plataformas de internet se puede realizar la compra de estadía, o bien, puede cancelar la compra al momento de llegar al alojamiento, ya sea en efectivo o por tarjeta.
Puedes agendar por la página a través de nuestro motor de búsqueda.
Tipo de moneda aceptada
En ADAZ recibimos pesos colombianos, dólares y euros. Los pagos pueden hacerse por medio de tarjetas, transferencias y efectivo en alguna de estas monedas.
Política de tratamiento de datos
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Reembolsos
No ofrecemos reembolsos.
Una vez sea abonado un monto de la reserva, solo será efectiva en alojamiento o consumo dentro de las instalaciones. Si el cliente no puede hacer uso de la reserva en la fecha estimada tiene la posibilidad de reagendar su reserva según disponibilidad de habitaciones en el hotel, con fecha límite para reagendar de un año. Los cambios en acomodación están sujetos a disponibilidad en la misma tarifa, si adquiere una habitación con tarifas diferente el huésped debe asumir el recargo.
Los reembolsos serán realizados sólo en caso de eventos fortuitos. Los clientes deben presentar documentación que ratifique.
Los reembolsos serán realizados sólo en caso de eventos fortuitos. Los clientes deben presentar documentación que ratifique.
Cancelaciones
Las cancelaciones no tienen ningún costo son totalmente gratuitas.